Interview alumni : Birahim Chimère DIAW, Chargé de communication à l'ESMT
Explorez le quotidien de Birahim Chimère DIAW, Chargé de communication à l'ESMT, où chaque journée est une opportunité de contribuer à la visibilité institutionnelle de l’école ainsi que de ses différentes prestations. De la gestion des réseaux sociaux à la création de contenus numériques, suivez son parcours professionnel et découvrez comment il relève les défis du monde de la communication, du secteur de l’enseignement de la formation et dans les TIC.
De l'interaction avec les étudiants à la collaboration en passant par la vulgarisation des partenariats, nous vous invitons à faire une immersion dans son parcours captivant, fait d’engagement au service de l'ESMT.
Pourrez-vous revenir sur les grandes lignes de votre parcours académiques ?
Après avoir décroché un Bac L2 en 2013, j'ai entamé un cursus de deux ans en géographie à l’UCAD (Université Cheikh Anta Diop). Par la suite, j'ai donné une nouvelle orientation à mes études en entreprenant une licence en Management et Économique du Numérique à l’ESMT, avec une spécialisation en Marketing Digital.
J’ai intégré l’ESMT du fait de sa contribution historique dans la formation dans les TIC au Sénégal et dans la sous-région. Mais également, l’école offre un pôle de compétences et de ressources d’enseignement en matières technologique et managériale, à même de relever les défis de la société de l’information et de l’économie du savoir.
Pour rappel, je fais partie de la première promotion de la licence en Management et Économique du Numérique lancée en 2015.
Parallèlement, j’ai entrepris un cursus de certification, notamment celle de Google Active pour affiner mes compétences professionnelles et un stage de formation axée sur les métiers des arts numériques.
Pourrez-vous décliner les contours de vos missions et vos activités en tant que charge de communication de l’ESMT ?
Je suis Chargé de communication de l’ESMT et j’ai pour mission d’élaborer et de mettre en œuvre la stratégie communication de l’ESMT. Cela implique :
La Coordination de la mise en œuvre de la stratégie de communication digitale (conception de visuel, gestion des contenus du site, animation des réseaux sociaux, de la stratégie de référencement, gestion de la plateforme e-learning, campagne de display et le community management),
Suivi des travaux d’infographie, de conception et de production des supports de communication (plaquette programmes, totems et enseigne lumineux, décoration et signalétiques, etc.) ;
Coordination et suivi des campagnes de communication media et hors media ;
Définition et mise en œuvre et suivi des achats d’espace auprès des médias classiques et digitaux ;
Coordination de la participation de l’ESMT aux différents salons d’exposition ;
Participation aux actions d’animation et de prospection dans les collèges et lycées
Coordination des campagnes de recrutement d’étudiants;
Suivi organisationnel des sessions de formation continue et autres évènements de l’ESMT ;
Suivi et coordination des activités de l’amicale des étudiants ;
Suivi et analyse des indicateurs de satisfaction et d’insatisfaction des communautés
Suivi de la veille concurrentielle
Proposition des améliorations à apporter aux supports de communication numérique
Pourriez-vous décrire une journée type au travail ?
Ma journée débute toujours avec une tasse de café. Ensuite, nous examinons nos réseaux sociaux, répondons aux commentaires et messages sur les réseaux sociaux de l’école. Nous vérifions également les écrans internes de l'école pour diffuser des messages aux étudiants. La mise à jour du site web et la vérification de la cohérence des documents, notamment en termes de charte graphique, font aussi partie de notre routine.
Je suis également à la disposition des étudiants pour encadrer les informations diffusées sur leurs plateformes.
En plus, j’apporte mon soutien au recrutement de nouveaux étudiants en particulier lors des salons.
Dans le cadre de mes responsabilités, une part significative de mon quotidien est dédiée à veiller à l'efficacité de notre stratégie de communication.
Qu'est-ce qui vous passionne le plus dans votre métier aujourd'hui ?
Travailler dans la communication à l'ESMT est une source d’enthousiasme pour moi, car j'apprécie la mission qui m’est confiée de booster l’image de l’Institution.
Ce que j'aime particulièrement, c'est la possibilité de participer à la création de campagnes de communication. Transformant des idées en images, je cherche à promouvoir l'image de l'école en offrant à chaque prospect l’occasion de découvrir nos offres de formation à travers des campagnes de communication.
J'ai une passion pour le digital qui me permet de transmettre des messages, des idées et des émotions à travers les canaux numériques, avec les nouvelles technologies et les médias sociaux comme des outils puissants pour créer des connexions significatives, développer des communautés et raconter des histoires captivantes.
En plus la communication digitale va bien au-delà de la simple diffusion de contenus. C'est un moyen de susciter l'engagement, d'inspirer le changement et d'influencer positivement le monde qui l'entoure.
Rencontrez-vous des défis dans votre travail ?
Naviguer à travers différents publics représente un défi majeur qui nécessite une constante adaptation de notre discours et de nos méthodes. La communication à l'ESMT se divise en deux volets distincts : d'un côté, une communication interne destinée aux étudiants, et de l'autre, une communication externe pour promouvoir nos offres de formations. Il s’y ajoute la nécessité de concilier une communication institutionnelle avec une communication accès sur la promotion de l’image de l'institution auprès de ses publics cibles, que ce soit les clients, les partenaires, les employés ou le grand public.
Gérer tous ces aspects demande une créativité et une réactivité constantes, constituant ainsi un défi quotidien.
Avez-vous des conseils pour les étudiants qui souhaitent suivre le Marketing Digital ?
Dans le domaine du Marketing Digital, il est essentiel d'apprendre en continu, étant donné l'évolution constante du secteur. Il est recommandé de développer sa présence en ligne, d'expérimenter avec de nouvelles plateformes et contenus pour stimuler la créativité.
En plus, le digital est bien plus qu'un outil, c'est un terrain de jeu infini où il peut exprimer sa créativité, partager ses idées et connecter avec les autres à travers le globe.
Quelles sont vos ambitions ?
Actuellement, je suis déjà impliqué dans un rôle clé dans la réalisation des objectifs stratégiques de l'institution en utilisant la communication comme un levier pour soutenir la croissance et le développement. Mon désir est de continuer sur cette voie, en progressant dans ma carrière, en accédant à des postes de direction ou de gestion au sein de la communication ou dans d'autres domaines connexes de l'organisation. Je me vois également assumer davantage de responsabilités, aspirant même à être à la tête de ma propre agence de communication.
L’ESMT en bref ?
L’Ecole Supérieure Multinationale des Télécommunications (ESMT) située à Dakar, a été créée en 1981 à l’initiative de sept pays d’Afrique de l’Ouest (Bénin, Burkina Faso, Mali, Mauritanie, Niger, Sénégal, Togo), dans le cadre d’un projet du Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD), avec le soutien de l’UIT, et de la coopération française, canadienne et suisse. La Guinée Conakry a rejoint les membres fondateurs en 1998.
L’ESMT c’est aussi :
+ de 40 ans d’expérience
+ de 20 nationalités
+ de 200 entreprises partenaires
+ de 10 laboratoires équipés
+ de 300 modules de formations
Premier centre d’excellence de l’Union Internationale des Télécoms (UIT) en Afrique francophone, l'ESMT se démarque par son esprit innovant, son excellence grâce à la qualité des services proposés, et une expertise incontestée dans le domaine du numérique et des télécommunications.
